5歲的壯壯（化名）在北京兒童醫(yī)院順義院區(qū)腫瘤內(nèi)科治療近1年了，主管醫(yī)生最近明顯感覺到壯壯精神狀態(tài)不錯，原本瘦削的小臉兒明顯圓潤起來。原來，壯壯媽媽是腫瘤內(nèi)科病房“周五科普小課堂”的忠實粉絲，她告訴醫(yī)護人員，自從聽了科普小課堂中的營養(yǎng)支持講座，她給孩子調(diào)整了營養(yǎng)食譜，遵循了科學合理的營養(yǎng)支持理念，孩子的營養(yǎng)狀態(tài)得到了很大改善，精神面貌也煥然一新。課堂上，壯壯媽媽還向新來的家長現(xiàn)場示范了按壓止血手法：“上周科普小課堂老師講的，應(yīng)該這樣……”

為了提升患兒及家長對疾病的了解和認識，提升群眾就醫(yī)獲得感，增進醫(yī)患交流，北京兒童醫(yī)院順義院區(qū)腫瘤內(nèi)科一病區(qū)的病房，每到周五下午2點，病區(qū)就變成了溫馨的“周五科普小課堂”。腫瘤內(nèi)科醫(yī)護團隊深知，除了專業(yè)的醫(yī)療救治，更需要用溫暖的人文關(guān)懷照亮每個患兒家庭的抗癌之路。從2024年底至今，科普小課堂已成功舉辦25期，成為病房里最溫暖的“周五之約”，是醫(yī)護人員用專業(yè)與愛心搭建起來的一座醫(yī)患溝通的橋梁。

每次課前，醫(yī)護人員都會精心準備幻燈，把看似晦澀的醫(yī)學知識轉(zhuǎn)化為家長、甚至孩子都可以聽懂的實用妙招，讓家長們在陪伴孩子治療的同時，也能輕松獲取實用信息。小課堂中還穿插了醫(yī)患互動環(huán)節(jié)，增加了醫(yī)患溝通的機會，也讓醫(yī)護人員更了解患兒及家長的需求。從疾病講解到檢查檢驗結(jié)果解讀，從化療期間的護理到營養(yǎng)支持，從用藥指導到患兒及家長的心理調(diào)適……

醫(yī)護人員發(fā)現(xiàn)，在兒童腫瘤的診治過程中，家長們常陷入信息迷霧：家長群里的經(jīng)驗分享真假難辨，網(wǎng)絡(luò)搜索的結(jié)果令人無所適從。為了讓家長少走彎路，腫瘤內(nèi)科創(chuàng)新推出“雙線護航”模式：線上，“BCH腫瘤內(nèi)科”公眾號設(shè)置智能導航，讓專業(yè)知識觸手可及；線下，科普課堂創(chuàng)造面對面交流機會。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)社會工作部派駐科室的醫(yī)務(wù)社工在課堂中扮演著“需求翻譯官”的角色。當妮妮媽媽為女兒的病情愁眉不展時，社工敏銳捕捉到她的顧慮，鼓勵她在課堂上直接提問。醫(yī)生的專業(yè)解答如春風化雨，讓緊鎖的眉頭漸漸舒展。這種“精準解惑”的模式幫助家長解決了實際問題，讓醫(yī)患溝通充滿溫度。

每周一次的堅持，背后是白衣天使們加班備課的身影，是反復(fù)修改的課件，更是對“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰”的生動詮釋?？破詹皇潜涞恼f教，而是帶著溫度的陪伴；醫(yī)療不僅是技術(shù)的施展，更是生命的對話。當壯壯媽媽現(xiàn)學現(xiàn)用止血技巧，當妮妮媽媽卸下心理重擔，這些溫暖的瞬間正是醫(yī)護人員堅持的動力——不僅治療疾病，更守護著每個家庭的希望之光。

腫瘤內(nèi)科 醫(yī)務(wù)社會工作部